Chính sách bảo mật

Panic Shop Hồ Chí Minh tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Trang này giải thích shop thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì.

1. Thông tin shop thu thập

Khi đặt hàng: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, ghi chú đơn hàng.
Khi gửi form liên hệ: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), nội dung.
Khi tạo tài khoản: email, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đơn hàng.
Dữ liệu kỹ thuật: cookie cần thiết cho giỏ hàng, đăng nhập và thống kê truy cập ẩn danh.

2. Mục đích sử dụng

Xử lý, giao đơn hàng và chăm sóc sau bán.
Trả lời yêu cầu tư vấn, báo giá.
Xác nhận thanh toán chuyển khoản.
Cải thiện website. Shop không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba.

3. Chia sẻ thông tin

Shop chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với: đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng) và dịch vụ đối soát thanh toán ngân hàng (mã đơn, số tiền). Ngoài ra, shop chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin đơn hàng được lưu trong thời gian cần thiết cho việc bảo hành, đổi trả, kế toán và theo quy định pháp luật. Thông tin liên hệ được lưu đến khi bạn yêu cầu xóa.

5. Quyền của bạn

Xem, sửa thông tin trong trang Tài khoản.
Yêu cầu shop xóa hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân.
Từ chối cookie không cần thiết trong trình duyệt.

6. Bảo vệ thông tin

Website dùng kết nối mã hóa HTTPS. Mật khẩu tài khoản được mã hóa; shop không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của bạn.

7. Liên hệ

Mọi yêu cầu về thông tin cá nhân, liên hệ Zalo/Hotline 0945 42 8994, email panicshophcm@gmail.com hoặc form liên hệ.